¿Te interesa convertir visitas en ventas? Los videos shoppable están revolucionando las ventas online. Aprende a implementarlos paso a paso y transforma la experiencia de compra de tus clientes.
Hoy en día, los videos son una tendencia cada vez más importante para las empresas innovadoras. Pero, ¿cómo sobresalir en un mercado cada vez más digital? Los videos shoppable son una herramienta que te permitirá aumentar tus ventas y la satisfacción de tus potenciales clientes por medio de un formato interactivo y más directo.
Entonces, ¿qué son? Se trata de un formato en el que se usan etiquetas para direccionar tus videos hacia la venta en línea. Piensa que estás en Instagram viendo un reel con un unboxing (desempaquetado) que llama tu atención. Ves que la creadora de contenido abre un empaque atractivo y te muestra un alimento orgánico que está revolucionando el internet. Pero no para ahí. Mientras te cuenta para qué sirve, aparece en pantalla una opción que dice “Compra aquí”, oprimes y te lleva a la opción de compra directa. Así: fácil, rápido y atractivo.
Al crear videos shoppable, no solo usas el formato principal que utilizan los especialistas de marketing, de acuerdo con Hubspot. También tienes una herramienta que facilita el proceso de compra en línea de manera interactiva e intuitiva.
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¿Qué son los videos shoppable y por qué revolucionan las ventas?
Los videos shoppable son contenidos visuales interactivos que permiten a los espectadores comprar productos directamente desde un video o en vivo. Los puedes encontrar en plataformas como Instagram, TikTok, Shopify y te direccionan a tu propio e-commerce o chat de ventas.
¿Cómo lo logran? Por medio de la integración de enlaces, etiquetas o ventanas emergentes en los que tus usuarios hacen clic y son redirigidos a una página de compra. Todo esto sin salir de la plataforma.
Imagina que estás viendo una receta de cocina en TikTok y que, mientras avanza el video, te aparecen links de compra para agregar los productos a tu carrito en tiempo real. Estos videos están revolucionando las ventas de las empresas, ya que hacen del proceso de compra algo más corto y atractivo, pues el video muestra el producto, sus características y beneficios, mientras que te permite llegar a la venta con unos pocos clics.
Según Tomislav Horvat, fundador de la agencia digital THM Agency, el 88% de los especialistas en marketing reconocen que este tipo de videos los distingue de sus competidores. Esto es posible gracias a que obtienen 25% mejores tasas de conversión, 21% más de tráfico web y 18% más clientes potenciales que la competencia.
Beneficios de los videos shoppable para las pymes
En República Dominicana, hay 5,8 millones de usuarios que compran online, según We Are Social. Por ello, los videos shoppable representan una oportunidad única para las empresas que buscan destacar en un mercado competitivo. Te presentamos 4 beneficios de implementarlos en tu estrategia de ventas:
1. Interactividad que acelera la compra
Los videos shoppable permiten a tus compradores interactuar directamente con tus productos, lo que reduce el tiempo entre el descubrimiento y la compra. Con este formato, estás a un clic de empezar el proceso de venta, sin necesidad de recurrir a tantos pasos para lograrlo.
2. Emoción visual que conecta con el cliente
El video es un formato que te permite conectar emocionalmente con tus clientes. Grabar y editar videos en los que muestras tus productos en acción, ayuda a tu audiencia a imaginarse usando el producto. Piensa en que estás vendiendo un fertilizante para que las plantas de tu audiencia crezcan y se desarrollen mejor. Para aumentar tus ventas puedes crear un video de todo el proceso, desde que se abre el empaque, hasta que se usa.
3. Unboxing: convierte la emoción en ventas
Los videos de unboxing están de moda, según Shopify. No solo generan curiosidad, también producen expectativas en tu audiencia. Al hacer videos shoppable en los que tú o los creadores de contenido abren un empaque con tus productos, puedes convertir esa emoción en una venta inmediata.
Piensa en una influencer que abre dos cajas de cartón con un packaging atractivo en su video sobre San Valentín. Cada empaque tiene corazones de diferentes colores, adaptados a la personalidad juvenil de la marca. Así, una compra se convirtió en una experiencia. Y una experiencia plasmada en un video, se puede convertir en una nueva venta.
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4. Reducción de fricción en el proceso de compra
Uno de los mayores desafíos del comercio electrónico es la pérdida de clientes durante el proceso de compra. Los videos shoppable eliminan pasos innecesarios en el proceso de compra, ya que no tienes que investigar un producto en el buscador, ver una galería completa de fotos y buscar alternativas en otros sitios. En este caso, con unos cuantos clics, ya tienes el producto en preparación para ser enviado.
Empieza hoy mismo: paso a paso para implementar videos shoppable
Paso 1: planificar el contenido del video
Antes de grabar, define el objetivo de tu video. ¿Quieres mostrar un producto específico, una colección completa o una promoción especial? Luego, elige el formato que mejor se adapte a tu mensaje: tutorial, demostración, unboxing o testimonial.
Por ejemplo, una marca de café podría crear un video tutorial sobre cómo preparar un café perfecto, etiquetando los productos utilizados (café molido, tazas, filtros) para que los espectadores puedan comprarlos al instante.
Paso 2: grabar el video
No necesitas un equipo costoso para crear videos shoppable atractivos. Un smartphone con buena resolución y una iluminación adecuada son suficientes. Aquí algunos tips:
- Iluminación: usa luz natural o un anillo de luz para resaltar los detalles del producto.
- Encuadre: mantén el enfoque en el producto y evita fondos distractores.
- Duración: los videos cortos (30-60 segundos) suelen ser más efectivos.
Imagina que eres un emprendedor de relojes de lujo. ¿Crees que tiene el mismo impacto grabarlo en la sala de tu casa, con ruido de fondo y con interrupciones constantes? El lujo es una experiencia que se vive desde la apertura de la caja hasta el uso del reloj. Al grabar un video limpio, en un lugar que transmita la abundancia que refleja tu producto, centras la atención en el producto y lo haces más atractivo.
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Paso 3: editar videos y agregar etiquetas
Utiliza herramientas de edición como Canva, CapCut o Adobe Premiere Rush para darle un toque profesional a tu video. Algunas de estas herramientas tienen plantillas, con las que no tendrás que invertir mucho esfuerzo para que tu contenido sea de alta calidad.
Ahora vamos a lo más importante: ¿cómo añadir estas etiquetas a mis videos? La respuesta es: depende de adónde irá dirigido este contenido:
- Si usas una plataforma de comercio electrónico como Shopify, puedes usar el complemento EasyVideo.
- Cuando tienes Amazon para vender tus productos, Amazon Live Shopping te permite transmitir en vivo y enlazar tus productos.
- También ocurre con las páginas web alojadas en Wordpress con Live Shopping.
- Si tu principal espacio de ventas son las redes sociales, puedes crear videos shoppable en plataformas como Instagram Shopping, TikTok Shop y YouTube Shopping, que ya permiten enlazar los productos.
Paso 4: publicar en las plataformas adecuadas
Elige las plataformas donde tu audiencia pasa más tiempo. Para las empresas pequeñas, Instagram y Facebook son opciones ideales debido a su popularidad en la región. Según DataReportal, para 2024 la audiencia en Instagram rondaba los 4,55 millones de usuarios, mientras que en Facebook eran 5,65 millones. Asegúrate de optimizar la descripción del video para segmentar a tu público objetivo y no olvides incluir un llamado a la acción claro, como "Compra aquí".
¿Cómo aprovechar los videos shoppable sin una tienda online?
¡No te preocupes! Los videos shoppable son herramientas para cualquier tipo de tienda. Si quieres atraer más ventas por medio de redes sociales o tu e-commerce, puedes incluir enlaces directos a canales como WhatsApp Business, de uso gratuito.
También tienes la posibilidad de crear tu propio catálogo digital con herramientas como Google My Business que permite crear listados de productos con enlaces de compra.
Por ejemplo, una panadería podría crear un video mostrando sus productos y agregar un enlace de WhatsApp para que los clientes realicen pedidos directamente.
Empieza hoy con videos shoppable y potencia tus ventas
Los videos shoppable no son solo una moda pasajera; son una herramienta poderosa que está transformando la manera en que tu empresa puede vender en línea. No solo representan una oportunidad única para mejorar tu presencia digital, también te permiten conectar emocionalmente con tus clientes y aumentar tus ventas de manera significativa.
En Todo Cartón SW te ofrecemos un amplio portafolio que incluye soluciones de packaging, empaques y cajas de cartón adaptadas para todas las necesidades de tu empresa. Nuestros productos personalizados son ideales para tu estrategia de videos shoppable y potenciar tus ventas al siguiente nivel.
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Fuentes
- Horvat, T. (12 de enero de 2024). Top interactive video stats for 2024 revealed. (Las principales estadísticas de videos interactivos en 2024). THM Agency. https://tomislavhorvat.com/interactive-video-statistics/
- Hubspot. (2022). State of Inbound Marketing Trends. (Estado de las tendencias de la mercadotecnia de atracción). Hubspot. https://www.hubspot.com/hubfs/2022_State-of-Inbound-Marketing-Trends_V08122022.pdf
- FreshCommerce. (7 de octubre de 2020). Shoppable vídeos - ¿Qué son? ¿Cómo crear uno para tu eCommerce?. https://freshcommerce.es/blog/shoppable-videos/
- Bojkov, N. (4 de diciembre de 2024). What is shoppable video & How to create one? + examples. (¿Qué es un video shoppable y cómo crear uno? + ejemplos). Embed Social. https://embedsocial.com/blog/shoppable-video/
- Murray-Jones, D. & Campbell, K. (Noviembre de 2021). How shoppable video is shaping the future of retail. (Cómo los videos shoppable están moldeando el futuro del comercio minorista). Think with Google. https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-emea/marketing-strategies/video/shoppable-video-youtube/
- We are social. (13 de febrero de 2023). Digital 2023 Dominican Republic. (República Dominicana Digital 2023). DataReportal. https://es.slideshare.net/slideshow/digital-2023-dominican-republic-february-2023-v01/255828828#1
